POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, TRÉDANIEL FORMATION

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet de définir les modalités suivant lesquelles la société Les Éditions de la Maisnie (propriétaire de "Trédaniel Formation"), Société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, RCS Paris B 302 000 476, ayant son siège social au 19 rue Saint-Séverin 75005 Paris, en sa qualité de Responsable de traitement, collecte et traite les données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du site editions-tredaniel.com.

Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679). À ce titre, nous veillons à ce que les données recueillies soient traitées de manière licite, loyale et transparente, et qu'elles ne soient ni perdues, ni détournées, ni consultées ou divulguées à des tiers non autorisés.

Nous ne traitons aucune donnée dite « sensible » (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, biométriques, ou données concernant la santé ou la vie sexuelle).

Cette politique de confidentialité est accessible en permanence en pied de page du site. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

1. Collecte, bases légales et durées de conservation des données

Les données personnelles sont collectées pour des finalités précises, appuyées sur une base légale conforme au RGPD, et conservées pendant une durée strictement limitée :

Gestion des comptes clients et suivi des commandes

  • Données collectées : civilité, nom, prénom, adresse postale, nom de société, numéro de SIRET, téléphone, adresse email, historique d'achats.
  • Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
  • Durée de conservation : pendant toute la durée de la relation commerciale. Les données de facturation sont archivées pendant 10 ans conformément aux obligations légales et comptables.

Envoi des newsletters et programmes des nouveautés

  • Données collectées : adresse email, prénom, nom, statut professionnel (le cas échéant).
  • Base légale : consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD).
  • Durée de conservation : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l'utilisateur (clic dans un email ou autre interaction) ou jusqu'au retrait de son consentement (désinscription).

Formulaires de contact

  • Données collectées : nom, prénom, adresse email, contenu du message.
  • Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes des utilisateurs.
  • Durée de conservation : supprimées dès le traitement complet de la demande et au plus tard 1 an après le dernier échange.

2. Suivi par pixels dans les newsletters (pixels de suivi)

Dans le cadre de l'envoi de nos lettres d'information (newsletters) et emails d'information, nous intégrons des balises d'analyse appelées pixels de suivi (ou web beacons).

Ces pixels permettent de collecter des informations statistiques anonymisées ou pseudonymisées lors de la réception et de la lecture de nos emails, notamment :

  • la confirmation de l'ouverture de l'email ;
  • l'heure et la date de consultation ;
  • l'adresse IP et la localisation géographique approximative ;
  • le type de navigateur, de terminal et de système d'exploitation utilisé ;
  • les liens cliqués au sein du message.

Consentement et gestion du suivi

Conformément aux recommandations de la CNIL, l'activation des pixels de suivi repose sur votre consentement préalable donné lors de votre inscription à la newsletter. Ces données nous permettent d'évaluer la pertinence de nos contenus et d'améliorer nos communications.

Vous pouvez à tout moment refuser ou retirer votre consentement au suivi par pixel :

  • en cliquant sur le lien de désinscription ou de gestion des préférences présent au bas de chaque newsletter envoyée ;
  • en configurant votre logiciel ou service de messagerie pour désactiver l'affichage automatique des images distantes.

3. Transmission et destinataires de vos données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires et sous-traitants techniques intervenant pour notre compte et dans la stricte limite nécessaire à la réalisation de leurs prestations :

  • Icodia : hébergement et infrastructure technique du site internet ;
  • prestataires d'emailing : outils de routage et d'envoi des newsletters du groupe Les Éditions de la Maisnie ;
  • transporteurs et services de livraison : pour l'acheminement de vos commandes.

Autorités judiciaires : conformément à la législation en vigueur (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique), vos données d'identification peuvent être transmises aux autorités judiciaires ou administratives compétentes uniquement sur réquisition légale.

4. Réseaux sociaux et modules tiers

Notre site intègre sur certaines pages des boutons applicatifs (« Partager », « Suivre ») issus de réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram. Ces fonctionnalités peuvent permettre à ces plateformes sociales de suivre votre navigation sur notre site, même si vous n'avez pas interagi directement avec ces boutons, dès lors que vous êtes connecté à votre compte social ou que vous avez accepté les cookies tiers correspondants.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur la collecte et le traitement de vos données réalisés par ces plateformes. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour connaître l'usage qu'ils font de vos données de navigation.

5. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

  • droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
  • droit de rectification (art. 16 RGPD) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement, ou « droit à l'oubli » (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : demander le gel temporaire du traitement de vos données ;
  • droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale ;
  • droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
  • directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits très simplement et gratuitement :

  • par email : [email protected] ;
  • par courrier simple : Éditions de la Maisnie, Service Web, 19 rue Saint-Séverin, 75005 Paris.

Une réponse vous sera adressée dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr).

6. Gestion des cookies et traceurs

Un cookie ou traceur est un petit fichier texte déposé et lu sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il permet d'enregistrer des informations relatives à votre navigation afin d'améliorer votre expérience ou de vous proposer des services adaptés.

6.1. Typologie des cookies utilisés sur notre site

Lors de votre navigation sur le site editions-tredaniel.com, plusieurs catégories de cookies peuvent être déposées sur votre terminal :

  • cookies strictement nécessaires (techniques) : ces cookies sont indispensables au fonctionnement optimal du site. Ils vous permettent de naviguer, de maintenir les articles dans votre panier d'achat, d'accéder à votre compte client, de sécuriser vos transactions et de mémoriser vos choix en matière de consentement. Conformément à la réglementation, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable ;
  • cookies de mesure d'audience (Google Analytics) : ces cookies nous permettent d'analyser la fréquentation du site, d'établir des statistiques d'utilisation (pages consultées, temps passé, parcours de navigation) et d'en améliorer les performances ainsi que le contenu ;
  • cookies publicitaires et de reciblage (Google Ads et Meta / Facebook) : ces traceurs sont utilisés pour évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et vous proposer des publicités pertinentes ou des messages personnalisés sur d'autres plateformes et réseaux sociaux, en fonction de vos centres d'intérêt et de vos visites précédentes ;
  • cookies de contenus interactifs et multimédias (YouTube / Google) : l'intégration de vidéos hébergées sur YouTube sur certaines pages de notre site peut entraîner le dépôt de cookies tiers par Google pour vous permettre de lire le contenu vidéo et d'analyser votre interaction avec celui-ci.

6.2. Consentement et personnalisation de vos choix

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, l'ensemble des cookies non strictement nécessaires (mesure d'audience, publicité, réseaux sociaux et médias intégrés) font l'objet d'un consentement préalable de votre part.

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d'information dédié aux cookies apparaît. Il vous permet d'accepter globalement, de refuser globalement ou de personnaliser vos choix finalité par finalité ou service par service.

Modification de vos préférences à tout moment

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le module de gestion des cookies présent en bas de page de notre site pour rouvrir la fenêtre de configuration de vos choix.

6.3. Configuration de votre navigateur internet

Outre notre outil de gestion du consentement, vous pouvez configurer votre navigateur internet pour autoriser, bloquer ou supprimer les cookies. Veuillez noter que le blocage complet des cookies au niveau de votre navigateur peut altérer certaines fonctionnalités essentielles du site, notamment le maintien de la connexion à votre compte client et le bon fonctionnement du panier d'achat.